【パソコン・トラブル対応（スポット対応）】 パソコンのトラブル対応でお急ぎに場合、まずは試しに頼んでみたい場合はこちらでどうぞ。 （スポットで対応致します） 料金：札幌市内の場合は基本出張料3,150円+技術料１時間6,300円=合計9,450円（税込）より また初めての方で、相談のみの場合は無料で訪問致します。（札幌市内及び近郊のみ） itcom@kakaritsuke-e.com までご連絡を下さい。 解決例（過去実績で解決済みのものから一部抜粋） ■パソコンの動作全般 ・パソコンの動きがおかしい ・最近パソコンの動きが遅い ・起動に時間がかかる ・突然画面が消える ・ソフトが起動しなくなった ・頻繁にフリーズするようになった ・起動できなくなった ･電源が入らない・･画面が写らない ･起動時に不要な物が勝手に起動しないように したい。 ・起動が遅くて煩わしい ･パソコンが突然止まる ･新しいパソコンに引越ししたい ■インターネット関連 ・インターネットに繋がらなくなった ・ウィルスに感染したみたい ・社内にウィルスが蔓延していて取りきれない ・インターネットを開くと必ず変なサイトが開く ・特定のページが勝手にひらく ・スタートページが書き換えられた ･勝手に変なページが開く ･変なものが画面にでる ・セキュリティって何をすればいいの ･ホームページを更新するにはどうすればよいか ･ブログの使い方を教えて ■メールのトラブル ・メールの送受信ができなくなった ・メールが受信できない ・メールが送信できない. ・最近迷惑メールが多い ･ウィルス対策をしたい ･アドレス帳をバックアップしたい ･メールを他のパソコンに移したい ■利用環境の構築・整備 ・ファイルを共有したい ・プリンターを共有したい ・インターネットを複数のパソコンで利用したい ・無線ＬＡＮを利用したい. ･バックアップを自動で取りたい ･無線LANの調子が悪い ･不必要な機器を廃棄したい ･毎日自動でバックアップを取りたい ■購入相談・アドバイス ・どんなパソコンを買ったら良いかわかならい ・どんなソフトが行いたい業務に合っているのか よく分からない ・どこで買ったら安く買えるのか ･バックアップってどうすればいいの？ ･ＩＴを使ってもっと効率よく業務を運用するには どうすればいいのか？ ･中古のパソコンで安く済ませたい ・今まで管理していた担当が辞めて困っている ■ユーザーサポート・教育支援・ヘルプデスク ・使い方が分からない。 ・社員に操作を教えて欲しい ･パソコン全般について気軽に相談できる窓口が 欲しい（相談窓口が欲しい） ・.何かあった時に来てみて欲しい ･サポート全般をお任せしたい ･電話で疑問を解決したいが、サポートセンターはつながらない ・決まったサポート担当が欲しい ■業務ソフト導入支援・販売・財務・給与 ・どの業務ソフトが自社に合っているのか？ ・業務ソフトを買ってきたが使い方が分からない ・ソフトメーカーの訪問指導は料金が高い ・日常の疑問に気軽に質問したい。 ・業務ソフト以外にパソコンについて広く教えて 欲しい ・.担当が辞めて替わったので、操作や運用の流れを教えて欲しい。 ・引継ぎが不十分で操作などでよく分からない事がある。 ･もっと効率的な方法はないのか ■修理・増設・環境移行 ・パソコンの容量が少なくなった。 ・メモリーを増やしたい ・パソコンをもっと早くしたい ・古いパソコンをリフォームしたい ・動きがおかしいのでみて欲しい ･修理と買い換えはどっちがお得か. ･モデムかルーターが故障したかもしれない ･メーカー修理が高額なので他に方法はないの ･修理は中古部品で安く済ませたい ･新しいパソコンに中身を引越したい ･Windowsを入れ直したい ･リカバリーして再度設定をしたい Copyright(C)2007 ITcom,INC. All Rights Reserved.