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【中小企業向けIT管理代行サービス(契約制)】
【かかりつけ−e.サービス】
パソコンはあるが・・・どうも難しい。親身に相談にのってくれる人もいないし、親切に面倒をみてくれる人も身近にいないし・・・
当社はITなんて・・・あきらめていませんか?
また今すぐパソコンのトラブルはないが日頃下記の様なことを考えられた事がある方
例えば、こんな事です。
・パソコンが何台かあるが充分に活用されていない。会社全体のIT活用レベルの底上げをしたい。
・社内にパソコンの環境を把握して管理している人がいないので、何かあった時に対処できなくてなくて困る。
・社内のパソコン同士をネットワークでつないで、情報やプリンターを共有して効率化を図りたい。
・離れた拠点や現場との連絡ももっと効率がよい方法はないだろうか?
・相談やトラブルがあった時に連絡して対応してくれる決まったところあると安心なんだけども
・会社全体や社員それぞれがパソコンの操作などについて相談できる窓口が欲しい
・セキュリティと騒がれているが、何をどこまで行えばいいのか?
・パソコンにちょっと詳しい社員がいたので任せていたが、辞めてしまって何かあった時に困る。
社内にパソコン詳しい人がいるので任せるものそれをコストに換算すると果たして効率がいいのでしょうか?
社外の専門スタッフに任せて、社員は本来の業務に集中させたほうが、効率がいいかもしれません。
またもしそのスタッフが辞めたらどうしますか?
引継ぎしようにもそれを把握できるスタッフがいなければどうしますか?
そんな事を考えた事がある方(特に中小企業の経営者・管理職の方)
一度相談してみませんか?解決の糸口がつかめるかもしれません。
基本的に個別のお客様(ユーザー様)に合わせてサービス内容は柔軟に対応しております。
お客様と一緒に改善や問題解決のお手伝いをしております。
必要な定期的なメンテナンス+その都度発生するトラブル対応や問題解決+ヘルプデスク
(電話サポート)の組み合わせとお考え下さい。
またある程度のコンサルティング機能も果たしております。
概ね長年決まった担当がフォローしますので、利用環境や操作する方のスキルも把握して、
その会社や利用者の状況にあわせて対応しています。スピードと柔軟性を重視しています。
メーカーなどのサポートの違いは、サポートする範囲にでできる限る線引きをしません。
IT環境は色々なメーカーの機器やソフトの組み合わせで動いていますのでトータルにみて
判断して対応する必要があります。
そういう意味でのかかりつけ医(e)を目指して日々実践しており、長年地元の中小企業とお付き合いさせていただいています。
初めての方で、相談のみの場合は無料で訪問致します。(札幌市内及び近郊)
info@kakaritsuke-e.com までご連絡を下さい。
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| ■料金目安 |
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【Aコース】
月額:36,750円(税込)(週1回程度の訪問、1回1〜2時間程度) |
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【Bコース】
月額:26,250円(税込)(月2回程度の訪問、1回1〜2時間程度)) |
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【Cコース】
月額:15,750円(税込)(月1回程度の訪問、1回1〜2時間程度)) |
上記金額は目安になります。どのコースが適切か、あるいはコースに当てはまらないで
それ以外の料金になるのかは、会社の規模、パソコンの台数、依頼される内容、拠点や
店舗の数によって、話し合いで決めさせていただいております、
提供地域:札幌市内、小樽市、石狩市、北広島市、
その他近郊、北海道内は個別に相談に応じています。
サポート対象外:MacOS、Unix、パソコンに接続されている機器で、一般的に販売されていないもの
ホームページの更新代行は料金も含めて別途ご相談下さい。
かかりつけ-eのサービス範囲には含まれません。
但しかかりつけ-eの契約先においては、できるだけ費用負担が少ない方法でご提案させて
いただきます。また自力で更新できるようになるようサポートとしてお手伝いもしております。
こちらはかかりつけ-eのサービス内で行えます。 |
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